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500 Terry Francois Street
San Francisco, CA 94158
info@mysite.com
Tel: 123-456-7890
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よくあるご質問
FAQをご覧いただき、ご質問がございましたらお気軽にコンシェルジュまでご連絡ください。
Frequently asked questions
アメニティ
ご宿泊について
お支払いについて
チェックイン&チェックアウト
キャンセルポリシー
どのようなアメニティがありますか?
施設ごとのアメニティは下のPDFよりご確認いただけます。
未就学幼児のアメニティはありますか?
ベビーベッド 2台、キッズチェア 4脚、キッズ用食器/カトラリー 2セット、ベビー用食器/カトラリー 2セット、プレイマットをご用意しております。
ワンちゃん用のアメニティはありますか?
ケージ、トイレウェットシート、トイレシート、フードボウル、ウォーターボウル、消臭スプレー、虫除けスプレー、エチケット袋をご用意しております。
車は何台まで駐車できますか?
fuji3台、air 3台、ao2台となります。それ以上の場合は事前にLINEコンシェルジュまでご相談ください。
調味料はありますか?
下記の通りご用意しております。塩、コショウ、料理酒、みりん、本だし、醤油、焼肉のたれ、レモン果汁、マヨネーズ、ケチャップ、BBQソース、ニンニク、しょうが、砂糖、バター、米油、オリーブオイル、ごま油aoのみ下記スパイスのご用意もございます。シナモンスティック/ビーポーレン/チリパウダー/パセリ/オレガノ/ローリエ/クミン/バジル/ガラムマサラ
食器、調理器具などはありますか?
食器、カトラリーは収容人数分のご用意させていただいております。(fuji:8名、ao:5名、air:8名)フライパンや鍋など一般的な調理器具のほかにオーブンレンジ、テラスのBBQグリルもご自由にお使いいただけます。
バスタブはありますか?
全ての施設でご利用頂けます。fuji:檜風呂2つ(半屋外)ao:1つair:1つ
宿泊者が持参するものはありますか?
アメニティページに記載がなく、ご自身で必要となるものはご持参ください。持ち込みが禁止されているもの以外はご自由にお持ち込みいただけます。
Wi-Fiはありますか?
施設専用のWi-Fiがご利用いただけます。
テレビはありますか?
テレビはございません。全ての施設でプロジェクターをご利用頂けます。Prime Video, NETFLIX, Youtube Premiumがご視聴いただけます。※地上波はご視聴いただけませんので予めご了承ください。その他のサブスクリプションはご自身のアカウントでログイン可能です。HDMIケーブルをご持参いただければSwitchなどゲーム機も接続可能です。
喫煙は可能ですか?
館内は電子タバコを含む喫煙は禁止となっています。喫煙される場合にはテラス、屋外をご利用ください。
バリアフリーに対応していますか?
申し訳ございません。当ホテルではバリアフリーの対応はしておりませんが車椅子のご使用は問題ございません。hotel norm. one (2027/4オープン)でしたら、平屋で車椅子でのご移動も可能です。
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